Expertos en Marketing & Mystery Shopping

Mystery Shopping, investigación de mercados y auditorías.
Nos especializamos en evaluar, investigar y encontrar respuestas a los desafíos de tu negocio.

Servicios

Lo que sabemos hacer

Acompañamos a empresas que buscan conocer, evaluar y mejorar su desempeño a través de Mystery Shopping, investigación de mercados, auditorías y capacitación.

MYSTERY SHOPPING

Evaluamos la experiencia real de tus clientes en tus puntos de contacto y en los de la competencia, de forma presencial, telefónica y online.

ENCUESTAS

Investigamos y relevamos la opinión de tus clientes y del mercado para que conozcas qué valoran, qué esperan y dónde podes crecer.

AUDITORÍAS

Controlamos procesos, estándares e indicadores clave en cada punto de venta, y detectamos oportunidades de mejora.

CAPACITACIÓN

Diseñamos entrenamientos presenciales y online, en tienda o en aula, para potenciar las habilidades y los resultados de tus equipos.

sobre nosotros

Nuestra historia


En Axil Marketing llevamos 20 años trabajando con empresas, comercios, cadenas, franquicias, organismos e instituciones de toda Argentina. A través de servicios de Mystery Shopping, investigación de mercados, auditorías y capacitación, ayudamos a conocer el funcionamiento de cada organización y a mejorar la experiencia de sus clientes.

Nos involucramos en cada proyecto, desde la planificación y el trabajo de campo hasta el análisis de resultados y las acciones de mejora. Combinamos cobertura nacional, equipos especializados y una plataforma tecnológica propia para trabajar junto a nuestros clientes durante todo el proceso.

Nos encanta transformar ideas en acciones concretas, objetivos en logros y proyectos en historias de éxito

Proceso de Axil: diagnóstico, medición, mejora y capacitación para la experiencia del cliente.

PROCESO Y AVANCE

Dinámica de trabajo

Diagnóstico

Antes de iniciar cada proyecto, realizamos un diagnóstico que nos permite identificar los aspectos clave a evaluar y definir con precisión el enfoque de trabajo más adecuado.

Calidad

Trabajamos con criterios de calidad definidos, supervisando cada etapa del proyecto para asegurar la consistencia de los resultados y el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Diseño

Diseñamos cada proyecto definiendo la metodología, los criterios de evaluación y los recursos necesarios para alcanzar los objetivos propuestos.

Procesos

El desarrollo debe integrarse a los procesos de trabajo de la empresa y a los equipos. Estudiamos cuidadosamente el impacto y resultados para asegurar una inserción adecuada y efectiva.

partners

Trabajamos junto a:

Estamos listos para comenzar

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